اسئلة يتكرر طرحها

ما معني مصطلح حوسبة سحابية ؟

هي برامج حسابية تعتمد علي الأنترنت بحيث يتم رفع كل البيانات علي سيرفرات عالمية والتي يتم تشبيهها بسحابه كبيره يتم رفع البيانات عليها وأحضارها في إي وقت , وتكون مؤمنة بدرجه عاليه جدا في من الحماية والتي تكون مكلفه جدا إذا تم تطبيق هذه الدرجه من الحماية علي سيرفرات محلية , ويتم تشفير البيانات عند دخولها أو خروجها من السيرفرات لضمان أعلي درجه من الأمان .

هل برنامج الحسابات يكفي بدون محاسب ؟

في المعتاد يفضل أن يتم أدخال البيانات في البرنامج المحاسبي من قبل محاسب , حتي يقوم بأدخال البيانات بشكل صحيح وبالتالي أستخراج تقارير صحيحه , ولكن في IBoss تم أعداد البرنامج ليتم أستخدامه غير المحاسبين , فقط أتبع التعليمات الوارده في فيديوهات شرح البرنامج وستحد الأمر في منتهي البساطه , قد تحتاج لمساعده في البداية لأدخال بياناتك الأفتتاحية علي البرنامج , وعند أقفال السنه المالية , أو قد تحتاج لمحاسب يدخل بيناتك اليومية للحفاظ علي وقتك , ونوفر لك فريق من المحاسبين لمساعدتك أون لاين أو بدوام جزئي بأسعار لن تجد لها مثيل .

جميل أن أستطيع أن ادخل علي بياناتي من أي مكان , ولكن هل هي مؤمنة ؟

قمنا بعمل شراكة مع كل من شركه  IBM & Microsoft لضمان أقصى أمان لبيانات العملاء لدينا وهذه السيرفرات يستخدمها مواقع مثل واتس اب و فيس بوك كما أننا نعتمد على برمجايات قوية بنائا على  MVC .Net وقواعد بيانات SQL SERVER ونقوم بأعمال التحديثات الدورى لها .

كيف أنشئ حساب على البرنامج؟

ما عليك إلا الدخول علي شاشه مستخدم جديد , وقم بملئ البيانات المطلوبه وأدخال كلمه السر , وسيتم أرسال رساله علي بريدك الإلكتروني لتفعيل البريد الإلكتروني , وبعدها يمكنك الدخول مباشرا إلي حسابك

كيف يمكنني أن أدخل إلى حسابي من الموبايل أو التابلت ؟

قم بفتح متصفح الأنترنت الموجوده علي جهازك , والدخول علي موقع الشركة ثم قم بتسجيل دخول بالبريد الإلكتروني وكلمته السر الخاصين بك ,

ما هي المواصفات المطلوبه في الأجهزه لأستخدام النظام ؟

لا يوجد أي مواصفات خاصه للجاهز الذي تود الدخول منه علي البرنامج , فقط تأكد من وجود شبكه أنترنت سريعه ووجود متصفح للأنترنت

لماذا يطلب مني موظف الدعم أحيانا تحميل برنامج TeamViewer ؟

برنامج TeamViewer هو حل متكامل لأغراض الدخول والدعم عن بعد عبر الإنترنت وقد يقترح عليك مسؤول الدعم تركيبه كي يتسنى له مساعدتك بشكل أفضل وأسرع لأنه يمكنه من  شاشه البرنامج من من جهازك الشخصي والوقف وحل المشكله بشكل فوري من جهازك الشخصي.

أرغب بتقرير أو خاصية غير موجودة في البرنامج فكيف يمكنني الحصول عليها؟

سؤال وجيه ومتوقع حيث أن احتياجات كل عمل قد تختلف حتى لو كانت في نفس القطاع . نحن هنا في IBoss نرغب بإرضاء الجميع لأن نجاحنا مبني على استخدامك للنظام . ولذلك نرحب و نرغب في سماع طلباتكم. لذاـ لا تتردد بالتواصل معنا وأخبارنا برغباتك  وسنقوم توفير أي خاصية أو تقرير إذا كان الطلب عليها كبيرا بحيث تكون متوفرة للجميع دون أي كلفة إضافية، لذلك لا تترد بإرسال ملحوظاتكم وطلباتكم، ربما تراها موجودة كميزة أساسية بعد فترة قصيرة .

ما هو الحساب المسمي بالمدير ؟

حساب المدير هو الحساب الوحيد الذي يكون له الحق في أنشاء حسابات أخري لمستخدمين داخل البرنامج , وهو له الحق في تحديد صلاحيه كل حساب أو حتي ألغاء الحسابات , وهو غالبا يكون أول حساب يتم أنشائه في الشركة

ما هي الخطوات التي يجب أن تتخذ لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الخاصة بي؟

أهم خطوة تحتاج إلى أن تأخذها هي الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. أيضا، يجب أن تحرص على الخروج من نظام المحاسبة عند تواجدك بعيدا عن مكتبك. هذا مهم بشكل خاص إذا ما قررت الدخول إلى النظام المحاسبي الخاص بك من جهاز حاسوب عام يستخدمه أيضا آخرون .